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超市陳列制作要點(diǎn)(一 |
一、排面的制作
1.了解商品組織
1) 商品組織的定義 △ 商品組織方式 △ 商品組織是我們對(duì)商品分類的方式,也是商品管理及排面的依據(jù)。我們將商品依以下結(jié)構(gòu)來(lái)分類: 處 課 大分類 中分類 小分類 單品
2) 商品組織舉例 △ 處 食品處 △ 課 煙酒飲料課 △ 大分類 碳酸飲料 △ 中分類 可樂(lè) △ 小分類 一般可樂(lè) △ 單品 355ml單支可口可樂(lè)
3)商品組織舉例 △ 因此,例如顧客在尋找一臺(tái)電視機(jī)時(shí): △ 他最先到非食品處(不是食品區(qū)) △ 之后到家電的區(qū)域(不是服飾區(qū)) △ 之后尋找影音設(shè)備(不是空調(diào)系列) △ 之后尋找電視機(jī)器(不是光碟機(jī)) △ 最后他找到所要的品牌及尺寸的電視機(jī)
4)商品組織的好處 △ 依一定的原則去組織商品,有2個(gè)好處:
1.店管理商品比較方便,也比較有效率。 2.顧客了解分類的方式后,比較容易找到想購(gòu)買的商品,即節(jié)省時(shí)間,也方便購(gòu)買。
2.認(rèn)識(shí)不同貨架層 1)貨架的層面 △ 上段 視線以上至手可及處1.7-2米 △ 黃金線 視線高度1.5-1.6米 △ 中段 視線以下至手可及處1.2米 △ 下段 低層<0.5米 注:2米以上為寄倉(cāng)或裝飾
2)層面的影響 △ 不同的層面陳列=不同的銷售量 不同層面 銷售量百分比 上段 通常陳列一些推薦品或有心培育的商品 10% 黃金線 通常陳列高利潤(rùn)的商品,自有品牌、獨(dú)家進(jìn)口商品40%或重點(diǎn)銷售商品,但不能陳列低毛利商品 中段 通常陳列一些低利潤(rùn)但顧客需要的商品 25% 下段 通常陳列一些回轉(zhuǎn)率很快、易碎、體積大、25%重量重或毛利較低品
3.制作排面的原則 △ 四條原則 原則一:以分類區(qū)分,分類是以縱向方式陳列,單品以橫向方式陳列 例如:假設(shè)家用清潔用品需要八座貨架,那么: 地板清潔劑2座 浴廁清潔劑1座 除臭芳香劑1座 殺蟲(chóng)劑1座 洗衣用品2座 萬(wàn)能清潔劑1座 原則二:以價(jià)位區(qū)分,任何小分類,原則上由便宜到最貴的縱向陳列依由下至上的順序 原則三:以體積區(qū)分,任何小分類,原則上由大體積到小體積的縱向陳列,依由下至上的順序整箱銷售的商品陳列于最下層 原則四:以顏色區(qū)分,在同分類中如涉及顏色,則可考慮將其按顏色來(lái)陳列
遵守以上四大原則的好處 1.店內(nèi)商品管理比較容易,且有效率 2.分類和單品更容易被看到,顧客選擇更加清楚容易,節(jié)省顧客時(shí)間 3.整齊飽滿的排面,可刺激顧客的購(gòu)買欲望,增加銷量 4.制作排面的步驟 1).制作排面圖 1.依據(jù)銷售量制作排面圖 2.給每一個(gè)商品一個(gè)位置 3.給每一個(gè)商品一個(gè)空間 2).測(cè)試排面寬度 1.在貨架上針對(duì)每一種商品做完整的排面測(cè)試 2.依據(jù)商品的大小做調(diào)整 3.可依據(jù)商品的不同高度調(diào)整貨架 3).執(zhí)行排面制作計(jì)劃有如下注意點(diǎn) 1.所有的貨架器材必須適用于商品,方便顧客找尋和拿取 2.必須提供足夠空間和位置,配合銷售量的回轉(zhuǎn) 3.商品的正面要朝向顧客,棚板與商品之間的空隙要盡量小 4).追蹤排面效果排面完成后必須要追蹤成效 1.依據(jù)銷售量來(lái)調(diào)整排面的大小 2.依據(jù)顧客的反應(yīng),可以做修改 3.調(diào)整以前必須報(bào)備主管如有缺貨,將缺貨的貨架空出,嚴(yán)禁以其他商品補(bǔ)滿
5.排面的相關(guān)標(biāo)識(shí)的規(guī)范 1).價(jià)格牌 1.價(jià)格牌統(tǒng)一放在商品左上角或左下角,箭號(hào)標(biāo)放在價(jià)格牌的右邊 2.價(jià)格牌整齊,縱向與其它價(jià)格牌成一條直線 2).缺貨標(biāo)簽 1.統(tǒng)一放在價(jià)格牌的右邊
6.排面陳列方法 1).直線陳列法 把商品按大小或形狀特征排成直線圖案 A.商品正面朝外 B.價(jià)格牌要正確、整齊、字跡清晰明顯 2).曲線陳列法 1.適用于一些數(shù)個(gè)禮盒的小件,零星商品陳列 2.可以擺成三角曲線,直角曲線、圓弧曲線或小紋波曲線 3).懸掛陳列方法 1.軟件商品的懸掛陳列復(fù)雜多變,展示手法也多種多樣,常見(jiàn)的有手展法、褶鄒法、輻射法、支架法、折疊法等 2.對(duì)整匹的呢絨、綢緞等紡織品,可以通過(guò)高架和褶縐技法,使其成“高空瀑布”氣勢(shì),充分展示商品的色澤、圖案、質(zhì)地,對(duì)零星手絹、襪子可以通過(guò)折疊造型技法折出花朵、蝴蝶,使商品陳列出現(xiàn)新意 4).頭尾拼列法 1.此法一般適用于水產(chǎn)課的"冰鮮魚(yú)"和家庭用品課"掃把"陳列頭拼頭、尾拼尾法 2.頭拼頭、尾拼尾法指通過(guò)對(duì)商品進(jìn)行立、正、反、斜、倒置和翻折等方法,來(lái)進(jìn)行的商品擺放
7.小結(jié) 讓我們的店: *更容易管理商品 *有更大的銷量 *有更好的形象
待續(xù)……
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